當前位置:首頁 > 新聞動態 > 公司新聞 > 無車承運人平臺解決客戶問題過程中需要注意什么?

無車承運人平臺解決客戶問題過程中需要注意什么?

2020-10-09 閱讀次數:221    作者:   來源:

  無車承運人平臺的服務對象主要是物流公司、貨主和司機,下面給大家分享無車承運人平臺解決客戶問題過程中需要注意什么?

  1、客戶資源整合問題

  為了顯示企業的業務能力,一些企業將接管其客戶持有的資源,因為平臺有多個參與者,可實現資源共享,如運力資源來說,司機運輸貨物到達某地,返程面臨空駛情況,可在平臺尋找該地貨物再進行運輸,減去中間成本的不必要浪費。

  2、不做虛假數據

  目前,有些企業未運營無車承運人平臺,業務流程和開票流程是分開的,這種行為實際上包含不符合法規的隱患,無車承運人數據是無車業務鏈的完整映射。

  其中包含用戶數據的命令 +運單跟蹤數據消費數據+數據+支付的財務數據數據數據 +汽車的能力。

  這一長串的數據反映了無車承運人的服務能力,而無車承運人的服務能力是從真實的業務流程中投射出來的,不是制造出來的,也不是分離出來的。

  目前,無車承運人已經實施了基于數據的應用程序:

  用戶數據+訂單數據+運單數據+跟蹤數據+支付數據+財務數據+消費數據+運輸能力數據等。

  3、供應鏈

  目的是為了資源的共享,實現降本增效,達到合作共贏,提高彼此的工作效率。使得物流行業實現高運輸率,進一步發展車后市場。

  4、供應鏈服務有支撐

  整個供應鏈的增值服務,包括合同物流、車貨匹配、物流金融、信用體系、大數據分析和售后服務等,可以為無車承運人提供豐富的增值服務。

無車承運

最新新聞

?